本报讯（记者 田凤娇）7月31日下午，我市召开旅游业复工复产第三阶段工作视频会议。会上传达了市委书记赵万山，市委副书记、代市长隋洪波近期对旅游业复工复产相关工作情况的批示；通报了旅游业复工复产以来开放旅游景区运行情况和旅游投诉情况；宣读了《伊春市旅游业复工复产第三阶段实施方案》。市委常委、宣传部长刘天云出席会议并讲话。

会议指出，要进一步统一思想，凝聚共识，在巩固好第二阶段成果的基础上，启动我市旅游业复工复产第三阶段工作，加快推动我市旅游业全面复苏。要继续把疫情防控工作作为旅游业复工复产的首要任务，继续抓好抓实抓靠各项疫情防控措施，努力为游客和全体市民营造安全、有序的旅游环境。要进一步完善疫情防控措施，从严做好游客招徕、组织、接待等环节的疫情防控工作，严禁组织中高风险地区游客。要进一步落实专班制度，加强防控检测，抓好旅游景区疫情防控工作。

会议要求，要进一步提升旅游服务质量。各景区专班带班领导，要深入景区，定时巡查，靠前指挥，及时解决游客反映的问题，把矛盾化解在萌芽状态。市、县（区）文化和旅游行政部门要主动做好对旅行社接待旅游团队所设计产品、线路的指导把关。要加强对各景区上岗工作人员的培训。景区要在醒目位置告示方便游客知晓和监督的服务标准和内容，完善线上线下投诉机制，畅通投诉渠道，及时处理投诉。

会议要求，要创造优良的旅游环境。各县（市）区、市旅游业复工复产工作专班成员单位要继续强化责任意识，及时查漏补缺。要围绕节假日、双休日等重要时间节点对旅游景区等企业进行抽查暗访，切实压实各方责任。各地要全面开展旅游景区安全生产自检自查，加强旅游市场整治，不折不扣推进落实旅游业复工复产的各项工作任务。

各县（市）区政府分管负责同志，本行政区内伊春森工林业局公司负责旅游工作同志，复工复产工作专班成员单位分管负责同志在分会场参加会议。