为做好招商引资项目冬季服务保障工作，乌翠区勇当“展示窗、试验田、桥头堡”，全力营造以干部敢为、企业敢干、群众首创的氛围，全力以赴优化营商环境，力拼经济“开门稳”“开门红”。

一是业务“从线下走到线上”，为市场活力充电。依托黑龙江政务服务网、“全省事”APP等政务服务平台，为居民提供全时段、全天候服务,实现企业从执照、到税务、再到入库全流程网上办理，实现各环节“一网通办、全程网办”和“不见面办理”。出台了深化商事制度改革激发市场活力多项改革举措，优化企业、个体工商户开办流程，通过“减流程”、“减材料”、“减时限”，实现市场主体开办由24小时缩减至2小时内办结，注销事项办理优化为即办件，个体工商户登记全程网办率达到100%。通过提升改革牵引力、强化开放支撑力、加大创新驱动力，激发了市场的主体活力，为乌翠区推动高质量发展提供有力支撑和坚实基础。

二是服务“从窗口走进群众”，为市场发展蓄能。按照“自愿委托、无偿帮办、全程跟踪、便捷高效、协同联动”的原则，大力推行行政审批信用承诺制，以容缺受理、告知承诺和承诺即开工等承诺制类型，提升行政审批政务服务供给效能。放宽住所经营场所登记条件，住所自主申报承诺市场主体76户，占新增市场主体的26.3%，同比去年同期增长20.8%。根据企业需求和行政审批需要，为企业提供咨询解答、线上线下申报指导、远程视频会商收件、异地帮办代办、申报材料寄递、证照寄递等服务，构建起“专人受理、专线联系、专业服务、全程帮办代办”的“跨省通办”“异地通办”服务模式。科学灵活的为企业提供延时服务，对“办证难”等专项工作开通线上预约、延时办理、容缺受理等服务，为群众提供顺路送达、延时、预约等便利服务，建立“特事特办、急事快办”快捷通道，畅通无缝对接、运转协调的重大项目绿色通道，最终实现了让信息多跑路、让企业少跑腿。

三是意见“从反馈走向落实”，为市场秩序补钙。推动开春即开工和惠企政策有效落实，推动“敲门行动”常态化开展、实效性服务，营造安商、亲商、暖商的营商环境。持续擦亮“阳光政务”服务品牌，深化效能监管通报机制，依托政务大厅设立企业需求服务中心和企业群众“吐槽室”、设立了“办不成事投诉窗口”和营商环境服务与监督电话，快速妥善处置群众及企业投诉、意见建议，确保市场主体反映的急难愁盼问题件件有回应、事事有着落，进一步增强市场主体发展信心。伊春远方白桦电子商务有限公司是我市招商引资引进的又一家重点企业，为保障企业早日开工，近日，企业通过服务电话联系到乌翠区营商局，当到达乌翠区政务服务分中心办理营业执照已临近午休，乌翠区营商局立即启动“伴您走流程”，从名称自主申报、股东实名认证、到制作材料，全程帮办代办、容缺受理和延时服务，全流程仅用时1小时便打印出营业执照。营商局还派出专人延伸服务企业顺利办理完成企业开户、税务登记、印章刻制、卫生许可等相关手续。企业负责人表示，来乌翠区投资兴业，是经过多方考察调研的，尤其是营商环境让他们深受感动。在短时间内就完结了落户手续，让他们既感到温暖又很震撼。他表示，乌翠区这片热土有着巨大发展潜力，企业对今后的发展充满信心。