11月28日，乌翠区委副书记、区长梁倬深入“乌翠之冬”冰雪欢乐季施工现场、林都大街乌马河镇内清雪现场、乌马河第一小学、乌马河第一中学、社会治安综合治理中心、乌马河镇先锋社区及区营商局12345政务服务中心等地，调研施工安全及工程进展情况、重大灾害天气清雪情况，实地察看校园安全管理、校园基础设施建设、矛盾纠纷排查化解情况，了解热线运行管理和群众反映的热点问题等。区政府二级调研员曹炜和相关部门负责同志参加调研。

  在“乌翠之冬”冰雪欢乐季施工现场，梁倬实地了解各项筹备情况和施工安全情况。他指出，第十四届中国·伊春森林冰雪欢乐季主会场设于乌翠区，是市委、市政府对乌翠区工作的高度肯定和信任，要抢抓机遇，发挥资源优势，打造冰雪项目亮点，培育冰雪经济，让“冷资源”释放“热效应”，推动旅游经济高质量发展。他强调，活动启动在即，时间紧、要求高、任务重。各相关单位要强化责任意识，科学筹划、认真组织，倒排工期、细化方案，确保环环相扣、细节完美。要加快冰雪造景、场地设置等筹备工作，做好活动保障，高质量办好森此次活动。同时，要全面落实主体责任，排查消除游玩设施、场地及道路安全隐患，为游客营造安全环境，助力文旅产业提标提效，激活冬季旅游市场。

  在林都大街乌马河镇内清雪现场，多台大型清雪机械紧张作业。梁倬实地查看道路清雪进展情况，向奋战在清雪一线的工作人员致谢，叮嘱他们要时刻注意安全，做好防寒保暖和自身防护。他强调，清雪工作关乎百姓出行安全和城市运行，是冬季的重要民生工程。相关部门要以雪为令，锚定“保民生、保交通、保安全、保环境”目标，科学调配人员和机械，细化措施，做到雪停即清、快清快运。

  在乌马河第一小学、乌马河第一中学，梁倬实地察看了校园安全管理与基础设施情况。他强调，校园安全是教育工作底线，关系千家万户和社会稳定。要提高站位，秉持人民至上理念，抓好学校安全工作，守护师生健康安全。要科学配置校园安保警力，加强安防设施建设，发挥“护学岗”作用，推进校园及周边综合治理，提升安全防范能力与应急处置能力，筑牢校园安全防线。

  梁倬在社会治安综合治理中心和乌马河镇先锋社区调研矛盾纠纷排查情况时强调，社会矛盾纠纷排查化解关系人民福祉与经济社会发展。各部门要树立“一盘棋”思想，强化信息共享、资源互补，压实责任、主动作为，维护社会稳定。社区要发挥“前哨”作用，紧盯重点领域、重点部位、重点环节，全面深入开展排查整治，对各类矛盾纠纷和重点人员要底数清、情况明。对于排查出来的每一位重点人员，都要详细记录其基本情况，建立详细台账。对各类矛盾纠纷，社区工作人员要主动介入、公平调解，将矛盾化解在萌芽，避免激化升级。同时，要加强分析研判，精准评定风险等级，分类落实闭环管理，从源头防范和遏制各类矛盾风险隐患发生。

  随后，梁倬来到区营商局12345政务服务中心，与工作人员深入交流，了解热线运行管理、群众反映的热点问题、转办流程、办理质效和跟踪回访情况。他强调，民生无小事，政务服务便民热线工单办理，件件关乎民生，事事涉及群众切身利益，要提高办理效率，强化跟踪问效，形成工作闭环，确保群众诉求有回应，将群众的“心事清单”变为“幸福账单”。要发挥热线平台“晴雨表”作用，及时梳理群众诉求，为决策提供精准数据支撑，从“办成一件事”向“办好一类事”拓展，不断满足人民对美好生活的向往。