乌翠区:用好党群服务中心 筑牢为民服务阵地

来源:中共乌翠区委办公室时间:2024-09-29   

乌翠区以党群服务中心为抓手,打好“建管用”组合拳,不断优化阵地建设、提升服务水平,同步推进设施“硬件”和服务“软件”,以“小阵地”书写为民服务“大文章”。

强机制,提升工作责任意识。为进一步规范提升全区村(社区)党群服务中心建设管理工作,将村(社区)党群服务中心规范提升工作纳入区级领导抓党建促乡村振兴重要事项清单内容,区级领导结合“四下基层”对党群服务中心规范提升情况进行调研指导,区委组织部结合基层党建工作重点任务推进情况成立督导组对全区各村(社区)党群服务中心规范提升情况进行2轮全面实地督导,保障全区党群服务中心高效有序运转。

聚资源,提升多元服务功能。按照“整合资源、一地多用、共享阵地”的原则,采取“核心功能区+基本功能区+拓展功能区”的构建模式,融合党群活动、信息咨询、便民代办等功能于一体,实现场所设施共用、资源共享。健全完善基础设施,创新打造党员群众“充电”、日间照料、心理疏导、养老托管等功能区,实现“党员群众需要什么,阵地就提供什么”,在醒目位置设置办理事项工作流程,通过桌牌摆放、吊牌设置等方式明确服务事项清单,切实让群众享受到贴心服务。

优服务,提升群众幸福指数。建立由党员干部为主要成员的志愿者队伍,大力推行代办帮办机制和“民呼我为”“接诉即办”等做法,实行“网上下单、党员接单、上门服务”模式,设立党员先锋岗,推进政务服务“线上+线下”融合办理、同步开展,实现群众少跑腿、信息多跑路。在阵地开放的基础上,创新专业化、多元化管理服务模式,开设书法棋画、技能培训、青年课堂、心理疏导等公益课堂和特色服务,在实现各功能室“常开常新”、各尽其用的基础上,满足不同年龄层次群众兴趣喜好,提高党员群众的参与度。