乌翠区用好“三结合” 提升诚信进大厅工作实效

来源:中共乌翠区委办公室时间:2023-10-16   

为加快推进社会信用体系建设,进一步提升政务守信践诺水平,乌翠区以服务企业为抓手,全面发挥诚信进大厅在提升服务质效、涵养诚信文化、倡导诚信兴商方面的重要作用,用好“三结合”助力诚信企业高质量发展。

开展“信用承诺”与提升服务质效相结合。推动全区83家机关事业单位签署了政务诚信承诺书,并在乌翠区政府门户网站进行公示。同时,区政务服务大厅窗口全体工作人员围绕服务态度、服务质量、服务效率、服务流程等方面签订政务诚信承诺书,并将服务内容在政务服务大厅显著位置公示,自觉接受企业群众的监督,进一步提升了机关单位、窗口服务的工作质效和诚信意识。

抓好“信用惠企”与涵养诚信文化相结合。通过发放诚信知识宣传手册、LED电子屏循环播放等方式广泛宣传诚信文化。在区政务服务大厅开通了诚信服务绿色窗口,针对诚信企业提供信用承诺制、延时办理、容缺受理等服务。年初以来,乌翠区政务服务大厅共为企业和群众开展信用宣传20余次,推广企业“信易贷”500余户,帮助19家诚信企业对接金融机构,成功放贷2140万元。

推广“码上诚信”与倡导诚信兴商相结合。在乌翠区政务服务大厅设置了“码上诚信”专窗,窗口工作人员可对办理市场准入、变更等审批事项的企业进行“码上诚信”宣传引导,帮助有意愿的企业进行注册赋码。年初以来,为持续拓展“码上诚信”应用场景,乌翠区政务服务大厅推出“信易+乌小帮”服务,截至目前,已对主动赋码的诚信企业提供“帮代办”服务50余次。