来源:中共乌翠区委办公室时间:2023-07-04
一直以来,乌翠区以服务企业发展为宗旨,建立健全工作机制、转变能力作风、加大宣传力度、推动难题破解,为企业保驾护航,提升招商引资项目服务实效,助推乌翠区经济高质量发展。
发挥政府职能,助推项目发展。为更好发挥专班职能作用,以难题攻坚锤炼能力,以重点突破带动整体提升,以专班推动项目建设提速,强化各部门协调配合,加快招商引资项目落地投产。同时,印发了《乌翠区招商引资全要素保障工作实施方案》,开展学习《促进伊春市经济运行整体好转若干政策措施》。
发挥服务作用,破解政务堵点。坚持“便民利企、优质高效”的服务宗旨,围绕招商引资项目办事中遇到的“急难愁盼”问题,在大厅设立“办不成事”反映窗口和“企业需求服务中心”,重点解决企业不知道怎么办、不知道找哪里办和办不了怎么办等问题,让企业在办事过程中,时刻有人帮、时刻有人管,全力提供兜底服务。
发挥专班作用,助力长期发展。为确保项目从引进到落地都有人协调服务、有人跟踪落实,乌翠区建立了“领导包联+专班包保”机制,凝聚形成各部门共同服务企业项目的强大合力。同时,为助推项目早日落地投产,以企业和项目需求为导向,推行“首席服务员”责任机制,做足了项目服务保障的“店小二”,全面实现招商引资项目全程代办、个性化、定制化、精准化服务。
发挥行政效能,行政审批见实效。在全区加快构建以信用承诺为基础的极简审批服务模式,全面降低企业办事成本,推动产业项目快审、快批、快建,不断提升审批政务服务供给效能,让企业和群众办理更方便更快捷更满意,进一步打通了产业项目落地的审批堵点、难点,让产业项目在乌翠区一路绿灯、畅通无阻,截至目前,共梳理并公布了信用承诺制事项32项,已在全区范围内实施。同时,全面实施了“部门代办”工作机制,为招商引资企业黑龙江华伊新能源有限责任公司代帮办了营业执照,进一步减轻项目时间成本。
发挥党员作用,提升服务能力。充分发挥党员干部带头作用,乌翠区营商局党支部建立了攻坚破难领导小组,使党员干部责任在一线压实、作用在一线发挥、能力在一线提升,努力营造党员干部争先干事创业氛围,互看互学互比,以奋勇向前的姿态完成年度项目服务保障工作任务。同时,组织全区各部门开展“业务大讲堂”活动,提升了党员干部干事创业能力。
发挥监督作用,统筹部署安排。为在督促工作传导压力上见行见效,严格执行“周调度、月汇总、季统计”制度机制,强化督查问责,坚决以铁的纪律、实的作风、硬的举措确保项目服务保障工作落实落地,为乌翠区加快振兴、共同富裕作出新的更大努力。同时,招商引资项目全要素工作专班办公室与各项目专班之间凝聚共识、压实责任、明确任务,密切配合、增强协同,形成合力、提速提效,将要素保障贯穿到项目服务和建设全过程。
发挥资源优势,实现在线服务。乌翠区通过整合全区服务企业资源,建立了政策兑现、事项审批、需求建议以及投诉举报四大运转流程。依托黑龙江省政务服务网线上平台和“全省事”APP、黑龙江政务服务网、线下服务专区、热线电话、企业需求服务中心等多个服务渠道,形成为招商引资项目24小时需(诉)求受理、帮代办服务、成长访问、解决反馈到项目评价的完整闭环。同时,依托“全国一体化服务”平台,推动了政务服务“一网通办”推广应用,目前网上可办率100%。
今后,乌翠区将持续提升改革创新意识,以更加务实高效的服务保障,持续改善市场环境、政务环境、信用环境,持续优化招商引资环境,确保招商引资项目落地见效。