战“疫”以来，国网南岔客户服务分中心在市公司的大力支援下，全力做好南岔县医疗、疫情防控等重点单位的安全供电保障。

南岔客户服务分中心科学调度电网，实行保电重点单位线路负荷情况日报制，及时提供应急用电解决方案。根据用电保障需要，为省林业第二医院增容更换400千伏安变压器一台、市第二人民医院安装200千伏安变压器一台、县人民医院安装315千伏安变压器一台。为减少作业期间大面积停电，南岔客户服务分中心组成了26人的疫情保电应急工作队，市公司派出了8人的带电作业班，支援施工。

南岔客户服务分中心工作人员一直坚守在7条抗击疫情保电专线上，对县疫情防控指挥部、县疫情防控检查站、各家医院和药品生产企业等重要用户涉及的线路、设备进行巡维，确保安全供电。