大箐山县委书记安东开展下访接访活动倾听群众呼声解决群众诉求

11月21日，县委书记安东通过深入信访群众家中和到县信访局接待来访群众的方式开展下访接访活动，回应解决群众急难愁盼问题。

工作中，安东仔细听取信访群众反映的诉求，认真梳理问题症结，研究解决方案措施，并对群众反映的问题给予答复。安东指出，信访是群众表达诉求的重要途径，各级各部门要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，聚焦群众所需所盼，及时回应群众关切，有“温度”地解决问题，拿出切实可行的工作意见和解决方案，及时向群众反馈进展，能快则快、能早则早，全力以赴处置到位，切实让群众看到实实在在的工作成效。

安东强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，对照群众反映诉求，举一反三全面开展问题排查，深入开展下访接访，到群众中间解决问题，扎实做好“送上门来的群众工作”，切实把信访工作做到群众心坎上，让矛盾问题彻底得到化解。要全面落实领导包案制度，明确工作目标，细化责任分工，确保领导包抓化解工作高效有序开展，层层传导压力，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”。要强化政策宣传解读，全面推进信访工作法治化，切实提升领导干部运用法治思维和法治方式解决信访问题的能力水平，引导群众依法理性表达诉求，积极争取群众理解、配合、支持，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

赵泽峰及相关部门负责同志参加下访接访活动。